KVKK - Kişisel Verilerin Korunması

1. Giriş

Dream Land Aqua Park Aksaray olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için en üst önceliklerden biridir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, siz değerli müşterilerimizin verilerini şeffaf, güvenli ve yasalara uygun bir şekilde işliyoruz. Bu politika, Aksaray’ın ilk ve tek aquaparkı olan Dream Land’in kişisel veri toplama, işleme ve koruma süreçlerini açıklamaktadır. Amacımız, rezervasyon işlemleriniz sırasında sağladığınız bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu net bir şekilde ortaya koymaktır.

2. Kapsam

Bu KVKK Politikası, www.dreamlandaqua.com web sitemiz üzerinden toplanan tüm kişisel verileri kapsar. Rezervasyon işlemleri, iletişim formları veya çerezler aracılığıyla toplanan veriler bu politika kapsamında işlenir. Dream Land Aqua Park Aksaray, hem Türk vatandaşlarının hem de yabancı ziyaretçilerin verilerini KVKK ve ilgili uluslararası düzenlemelere uygun şekilde yönetir.

3. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullandığınızda veya rezervasyon yaptığınızda aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• E-posta adresi: Rezervasyon onayı ve iletişim için.
• Telefon numarası: Gerektiğinde sizinle iletişime geçmek için.
• Ad ve soyad: Rezervasyon kimlik doğrulama işlemleri için.
• Doğum yılı: Yaş kategorisine göre fiyatlandırma için.
• Uyruk: Kimlik doğrulama süreçlerini belirlemek için.
• T.C. Kimlik Numarası (Türk vatandaşları için): Yasal gereklilikler doğrultusunda.
• Pasaport numarası (yabancı ziyaretçiler için): Uluslararası rezervasyon işlemleri için.

Ayrıca, çerezler aracılığıyla anonimleştirilmiş kullanım verileri toplayabiliriz. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

4. Veri İşleme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

• Rezervasyonlarınızı oluşturmak, yönetmek ve onaylamak.
• Ziyaretinizle ilgili önemli bilgileri (örn. rezervasyon kodu, tarih) e-posta veya telefon yoluyla iletmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (örn. faturalandırma, kimlik doğrulama).
• Web sitemizin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
• Aksaray’daki aquapark hizmetlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek (yalnızca onayınızla).

5. Hukuki Dayanak

Veri işleme faaliyetlerimiz aşağıdaki hukuki dayanaklara dayanır:

• Sözleşme: Rezervasyon işlemleri, bir hizmet sözleşmesinin yerine getirilmesi için gerekli verilerin işlenmesini gerektirir.
• Rıza: Pazarlama veya bülten gönderileri gibi isteğe bağlı durumlarda açık rızanız alınır.
• Yasal yükümlülük: Vergi, faturalandırma veya kimlik doğrulama gibi yasal gereklilikler için veri işlenir.

6. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

• Yasal zorunluluklar: Yetkili makamların talebi üzerine.
• Hizmet sağlayıcılar: Ödeme işlemleri veya e-posta gönderimleri için güvenilir üçüncü taraflarla (örn. Brevo, ödeme işlemcileri).

Verileriniz, KVKK’ya uygun şekilde korunur ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılır.

7. Veri Güvenliği

Dream Land Aqua Park Aksaray, kişisel verilerinizi korumak için gelişmiş teknik ve organizasyonel önlemler uygular. Örneğin:

• Hassas veriler (örn. T.C. Kimlik No, pasaport no) AES-256 şifreleme ile korunur.
• Web sitemiz HTTPS protokolü kullanır ve düzenli güvenlik testlerinden geçirilir.
• Veritabanlarımız yalnızca yetkili personelin erişimine açıktır.

Güvenlik önlemlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, yalnızca toplama amacını yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Örneğin:

• Rezervasyon verileri, ziyaret tarihinden itibaren 1 yıl süreyle saklanır.
• Yasal yükümlülükler için gereken veriler (örn. faturalandırma), ilgili mevzuat sürelerince muhafaza edilir.

Saklama süresi dolduğunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

9. Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Verilerinizin işlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme.
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
• Verilerinizin yurtiçi veya yurtdışına aktarılıp aktarılmadığını öğrenme.

Haklarınızı kullanmak için info@dreamlandaqua.com adresinden veya aşağıda belirtilen iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.

10. İletişim Bilgileri

Sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Dream Land Aqua Park Aksaray
Adres: Çimeli caddesi 261. Sokak, Bakım evi karşısı, 68200 Merkez/Aksaray
Telefon: +90 551 979 4989
E-posta: info@dreamlandaqua.com

Ayrıca, rezervasyon işlemleri için Rezervasyon Yap sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

11. Politikanın Güncellenmesi

Bu KVKK Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacak ve önemli değişikliklerde size e-posta yoluyla bildirim gönderilecektir.